Kebijakan Privasi

Situs ini menggunakan cache untuk memfasilitasi waktu respons yang lebih cepat dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Cache berpotensi menyimpan salinan duplikat dari setiap halaman web yang ditampilkan di situs ini. Seluruh berkas cache bersifat sementara, dan tidak pernah diakses oleh pihak ketiga mana pun, kecuali jika diperlukan untuk mendapatkan dukungan teknis dari vendor plugin cache. Berkas cache kedaluwarsa pada jadwal yang ditetapkan oleh administrator situs, tetapi jika perlu dapat dihapus dengan mudah oleh admin sebelum kedaluwarsa. Kami dapat menggunakan layanan QUIC.cloud untuk memproses & menyimpan sementara data Anda.Silakan buka https://quic.cloud/privacy-policy/ untuk lebih detil.

Dan juga kami menggunakan cache CDN dari cloudflare untuk lebih detilnya silahkan merujuk kesini : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Siapa kami

Alamat situs web kami adalah: https://maxsi.id

Komentar

Saat pengunjung meninggalkan komentar pada situs, kita mengumpulkan data yang ditampilkan pada form komentar, alamat IP pengunjung dan user agent browser untuk membantu pendeteksian spam.

String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (juga disebut hash) dapat diberikan ke layanan Gravatar untuk melihat apakah Anda menggunakannya. Kebijakan privasi layanan Gravatar tersedia di sini: https://automattic.com/privacy/. Setelah persetujuan atas komentar Anda, gambar profil Anda dapat dilihat oleh publik dalam konteks komentar Anda.

Media

Jika Anda mengunggah gambar ke situs web, Anda harus menghindari mengunggah gambar dengan data lokasi tertanam (GPS EXIF) yang disertakan. Pengunjung ke situs web dapat mengunduh dan mengekstrak data lokasi apa pun dari gambar di situs web.

Cookies

Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookie. Ini untuk kenyamanan Anda sehingga Anda tidak perlu mengisi detail Anda lagi ketika Anda meninggalkan komentar lain. Cookie ini akan bertahan selama satu tahun.

Jika Anda mengunjungi laman login kami, kami akan memasang cookie sementara untuk memastikan apakah browser Anda menerima cookie. Cookie ini tidak mengandung data pribadi dan dibuang ketika Anda menutup browser Anda.

Saat Anda log masuk, kami akan menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi log masuk Anda dan tampilan yang Anda pilih. Cookie log masuk berlaku selama dua hari, dan cookie pengaturan tampilan berlaku selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingatkan Saya”, log masuk anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda log keluar dari akun, cookie log masuk akan dihapus.

Jika Anda menyunting atau menerbitkan artikel, cookie tambahan akan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak menyertakan data pribadi dan hanya menunjukkan ID posting dari artikel yang baru saja Anda sunting. Kadaluwarsa setelah 1 hari.

Konten yang disematkan dari situs web lain

Artikel-artikel di dalam situs ini dapat menyertakan konten terembed (seperti video, gambar, artikel, dll). Konten terembed dari situs web lain akan berlaku sama dengan pengunjung yang mengunjungi situs web lain.

Situs-situs web ini dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookies, menanamkan pelacak dari pihak ketiga, dan memonitor interaksi Anda dengan muatan tertanam, termasuk menggunakannya untuk melacak interaksi Anda jika Anda memiliki sebuah akun dan masuk ke dalam situs web tersebut.

Dengan siapa kami membagi data Anda

Jika Anda meminta pengaturan ulang kata sandi, alamat IP Anda akan dimasukkan dalam email pengaturan ulang.

Berapa lama kami menyimpan data Anda

Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya dipertahankan tanpa batas. Ini agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut secara otomatis dan tidak menahannya dalam antrean moderasi.

Untuk pengguna yang mendaftar pada website kami (jika ada), kami juga menyimpan informasi pribadi yang mereka berikan dalam profil pengguna mereka. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (kecuali mereka tidak dapat mengubah nama pengguna mereka). Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut.

Hak apa yang Anda miliki atas data ANda

Jika anda mempunyai akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, anda dapat meminta untuk mendapat data personal dalam file export dari kami, termasuk data yang anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data personal mengenai anda. Ini tidak termasuk data yang wajib kami simpan untuk keperluan administratif, hukum, atau keamanan.

Ke mana data Anda dikirim

Komentar pengunjung dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis.

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda selama proses checkout di toko kami.

Apa yang kami kumpulkan dan simpan

Saat Anda mengunjungi situs kami, kami akan melacak:

  • Produk yang telah Anda lihat: akan kami gunakan, misalnya, untuk menampilkan produk yang baru saja Anda lihat
  • Lokasi, alamat IP, dan jenis browser: kami akan menggunakan ini untuk tujuan seperti memperkirakan pajak dan pengiriman
  • Alamat pengiriman: kami akan meminta Anda untuk memasukkan ini sehingga kami dapat, misalnya, memperkirakan pengiriman sebelum Anda melakukan pemesanan, dan mengirimkan pesanan kepada Anda!

Kami juga akan menggunakan cookie untuk melacak konten keranjang saat Anda menjelajahi situs kami.

Ketika Anda membeli dari kami, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat e-mail, nomor telepon, detail pembayaran / kartu kredit dan informasi akun opsional seperti nama pengguna dan kata sandi. Kami akan menggunakan informasi ini untuk tujuan, seperti untuk:

  • Kirimi Anda informasi tentang akun dan pesanan Anda
  • Tanggapi permintaan Anda, termasuk pengembalian uang dan keluhan
  • Proses pembayaran dan cegah penipuan
  • Siapkan akun Anda untuk toko kami
  • Patuhi semua kewajiban hukum yang kita miliki, seperti menghitung pajak
  • Tingkatkan penawaran toko kami
  • Kirim pesan pemasaran kepada Anda, jika Anda memilih untuk menerimanya

Jika Anda membuat akun, kami akan menyimpan nama, alamat, e-mail, dan nomor telepon Anda, yang akan digunakan untuk mengisi checkout untuk pesanan selanjutnya.

Kami umumnya menyimpan informasi tentang Anda selama kami membutuhkan informasi tersebut untuk tujuan yang kami kumpulkan dan gunakan, dan kami tidak diharuskan secara hukum untuk terus menyimpannya. Misalnya, kami akan menyimpan informasi pesanan selama XXX tahun untuk tujuan pajak dan akuntansi. Ini termasuk nama Anda, alamat e-mail dan alamat penagihan dan pengiriman.

Kami juga akan menyimpan komentar atau ulasan, jika Anda memilih untuk meninggalkannya.

Siapa di tim kami yang memiliki akses

Anggota tim kami memiliki akses ke informasi yang Anda berikan kepada kami. Misalnya, Administrator dan Manajer Toko dapat mengakses:

  • Informasi pesanan seperti apa yang dibeli, kapan dibeli dan ke mana harus dikirim, dan
  • Informasi pelanggan seperti nama Anda, alamat e-mail, dan informasi penagihan dan pengiriman.

Anggota tim kami memiliki akses ke informasi ini untuk membantu memenuhi pesanan, memproses pengembalian uang, dan membantu Anda.

Apa yang kami bagikan dengan orang lain

Kami berbagi informasi dengan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan pesanan dan layanan toko kepada Anda; sebagai contoh —

Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui PayPal. Saat memproses pembayaran, beberapa data Anda akan diteruskan ke PayPal, termasuk informasi yang diperlukan untuk memproses atau mendukung pembayaran, seperti total pembelian dan informasi penagihan.

Silakan lihat Kebijakan Privasi PayPal untuk lebih jelasnya.

 

 

Diperbarui pada: 2 Juli 2023

Privasi Anda Penting Bagi Kami

MAXsiPay dan Exlusoft (“kami” atau “kita”) berdedikasi untuk melindungi hak-hak privasi pengguna aplikasi kami (“pengguna”, “user” atau “Anda”). Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengelola informasi, termasuk informasi pribadi, yang Anda berikan atau kami kumpulkan sehubungan dengan aplikasi android dan webreport (“Layanan”) kami. Kebijakan ini hanya terbatas untuk informasi yang dikumpulkan atau diterima oleh MAXsiPay melalui penggunaan Layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan orang lain atau pihak ketiga (“mereka”), isi atau materi pada website-website pihak ketiga yang mengaffiliasikan dengan Layanan kami, produk atau jasa yang mereka tawarkan, penggunaan informasi yang Anda berikan kepada mereka. Aplikasi android resmi kami hanya yang bernama “MAXsiPay”.

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan ini dan mengijinkan kami melakukan pengolahan data, termasuk informasi pribadi Anda, dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan atau Kebijakan kami, maka silakan untuk tidak menggunakan Layanan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami, Anda dapat langsung menghubungi kami, baik via sms, instant messaging (chat), atau via aplikasi android.

Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan kami, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan, serta dalam rangka keamanan dan pencegahan penipuan. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga siapapun atau pihak ketiga manapun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Your Privacy Is Important To Us

MAXsiPay and Exlusoft (“we” or “us”) are dedicated to protecting the privacy rights of our application users (“user”, “user” or “you”). This Privacy Policy (“Policy”) describes how we collect, store, use and manage information, including personal information, that you provide or we collect in connection with our android application and webreport (“Service”). This policy is limited to information collected or received by MAXsiPay through the use of our Services. We are not responsible for the actions of other people or third parties (“them”), the content or material on third party websites that are affiliated with our Services, the products or services they offer, the use of information you provide to them. Our only official android app named “MAXsiPay”.

By using our Services, you are deemed to have agreed to this policy and allow us to process data, including your personal information, in the manner described in this Policy. If you do not agree to our terms or policies, please do not use our services. If you have questions or concerns about our privacy policy, you can contact us directly, either via SMS, instant messaging (chat), or via the Android application.

If you choose to use our Services, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. The Personal Information we collect is used to provide and improve the Service, as well as for security and fraud prevention purposes. We will not use or share your information with any third party or any third party except as described in this Privacy Policy.

Pengumpulan Data dan Tujuan Penggunaan Data

MAXsiPay mengumpulkan informasi seperti yang dijelaskan di bawah ini. Tujuan utama kami dalam mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda adalah untuk membuat akun sebagai agen kami, memfasilitasi Anda supaya dapat melakukan transaksi pembelian maupun pembayaran secara elektronik, memberikan pelayanan kepada Anda, meningkatkan kualitas layanan kami, menghubungi Anda, melakukan pengamatan, pengawasan, serta membuat laporan untuk keperluan manajemen internal kami. Kami menyimpan informasi pada server kami yang dibackup dengan server yang berlokasi di data center Singapura, dan kami dapat menambah atau memindahkan server di manapun sesuai dengan kondisi dan kebutuhan kami.

Data Yang Dikumpulkan dan Tujuannya

  • Nama untuk fungsional aplikasi, manajemen akun dan pencegahan penipuan.
  • Nomor Telepon untuk fungsional aplikasi, manajemen akun dan pencegahan penipuan.
  • Alamat untuk fungsional aplikasi, manajemen akun dan pencegahan penipuan.
  • ID Pengguna (opsional) untuk fungsional aplikasi dan pencegahan penipuan.
  • Daftar Kontak (opsional) untuk fungsional aplikasi.

Nama, nomor hp, dan alamat diperlukan untuk bergabung dalam keagenan jaringan usaha kami, Anda harus mengisi form pendaftaran dengan memberikan informasi data diri tersebut. Data diperlukan untuk fungsionalitas aplikasi, sistem managemen akun dan pencegahan penipuan.

ID Pengguna diperlukan untuk memverifikasi akun Anda, untuk membuktikan bahwa pemilik akun adalah benar-benar Anda. Setelah terdaftar dalam sistem kami, Anda perlu memverifikasi akun Anda untuk membuktikan bahwa bener Anda pemilik akun yang valid. Data diperlukan untuk fungsionalitas aplikasi, sistem managemen akun dan pencegahan penipuan.

Ketika melakukan pendaftaran atau login, informasi yang dikumpulkan meliputi Data Pribadi dan informasi lainnya yang terkumpul secara otomatis karena Anda mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi. Informasi Yang Diperoleh yang terkumpul secara otomatis ketika Anda mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi meliputi alamat protokol internet (internet protocol address), informasi untuk masuk sistem atau aplikasi (login information), lokasi geografis (geolocation), sistem operasi (operating system) dan versi peramban (browser version) dari perangkat elektronik yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi, lalu lintas data (data traffic), rekaman situs dan data komunikasi lainnya.

Untuk dapat menggunakan Aplikasi, Kami berhak meminta Pengguna untuk mengaktifkan cookies atau secara otomatis mengaktifkan cookies selama Anda mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi. Dalam hal Pengguna menolak untuk mengaktifkan cookies, akses atau penggunaan Anda terhadap Aplikasi dan/atau fungsi atau bagian tertentu pada Aplikasi dapat terpengaruh atau terhenti.

Data Collected and Purpose of Data Use

  • Name for app functionality, account management and fraud prevention.
  • Phone Number for app functionality, account management and fraud prevention.
  • Addreess for app functionality, account management and fraud prevention.
  • User ID (optional) for app functionality and fraud prevention.
  • Contact List (optional) for app functionality.

MAXsiPay collects information as described below. Our main purpose in collecting and using your information is to create an account as our agent, facilitate you so that you can make purchases or payment transactions electronically, provide services to you, improve the quality of our services, contact you, make observations, supervise, and make reports. for our internal management purposes. We store information on our servers which are backed up by servers located in the Singapore data center, and we can add or move servers anywhere according to our conditions and needs.

Name, phone number and address are required to join our business network agency, you must fill out the registration form by providing this personal data information. Data is necessary for application functionality, account management systems and fraud prevention.

User ID is required to verify your account, to prove that the account owner is really you. Once registered in our system, you need to verify your account to prove that you are a valid account owner. Data is necessary for application functionality, account management systems and fraud prevention.

When registering or logging in, the information collected includes Personal Data and other information that is automatically collected because you access and/or use the Application. Obtained Information that is collected automatically when you access and/or use the Application includes internet protocol addresses, information for entering systems or applications (login information), geographic location (geolocation), operating system (operating system) and version browser (browser version) of the electronic device that you use to access the Application, data traffic (traffic data), site records and other communication data.

To be able to use the Application, We have the right to ask the User to activate cookies or automatically activate cookies while You are accessing and/or using the Application. In the event that the User refuses to enable cookies, your access or use of the Application and/or certain functions or parts of the Application may be affected or stopped.

Gambar (Image Information)

Ketika dibutuhkan dan dengan adanya persetujuan penggunaan kamera dari pengguna, aplikasi dapat mengakses kamera untuk mengambil foto ID Pengguna (misalnya KTP, SIM, dll) untuk keperluan verifikasi akun, dimana Anda perlu melakukan sendiri pengambilan foto KTP (ID Pengguna) untuk verifikasi. Gambar/foto yang telah Anda ambil akan diupload ke server kami, agar kami dapat mengecek dan memverifikasi akun Anda. Kami tidak menggunakan ijin/hak akses ini selain untuk melakukan pengambilan gambar untuk tujuan verifikasi akun. Pengguna dapat menonaktifkan ijin/hak akses ini kapanpun pengguna menginginkannya. Ijin kamera juga diperlukan ketika aplikasi memerlukan fungsi kamera untuk scan barcode/QR Code.

Image Information

When needed and with the user’s approval to use the camera, the application can access the camera to take photos of User ID (eg KTP, SIM, etc.) for account verification purposes, where you need to take a photo of KTP (User ID) yourself for verification. The pictures/photos that you have taken will be uploaded to our server, so we can check and verify your account. We do not use this permission/access rights other than to take pictures for account verification purposes. The user can deactivate this permission/access right whenever the user wants. Camera permission is also required when the application requires the camera function to scan barcodes/QR codes.

Daftar Kontak

Ketika dibutuhkan oleh pengguna, aplikasi kami dapat mengakses daftar kontak (contact list) dan mengupload daftar kontak terpilih dengan adanya persetujuan dari pengguna, akses ini digunakan untuk mempermudah proses transaksi agar prosedur pengisian data transaksi dapat dilakukan dengan lebih cepat dimana daripada mengisi form dengan mengetik manual, akan lebih cepat dan praktis jika mengisi form dengan memilih nomor dari daftar kontak. Penggunaan hak akses daftar kontak (contact list) digunakan untuk mempercepat proses transaksi. Kami tidak akan membagikan, membagikan, atau menyebarkan data pengguna kepada pihak yang tidak terkait dengan layanan kami. Pengguna berhak untuk menonaktifkan hak akses ini pada saat tidak menggunakan aplikasi kami.

Contacts

When needed by the user, our application can access the contact list and upload the selected contact list with the consent of the user, this access is used to simplify the transaction process so that the procedure for filling in transaction data can be carried out more quickly than filling out forms by typing manually , it will be faster and more practical if you fill out the form by selecting a number from the contact list. The use of contact list access rights is used to speed up the transaction process. We will not share, share or distribute user data to parties that are not related to our services. Users have the right to deactivate this access right when not using our application.

ID Perangkat atau lainnya

Jika Anda menggunakan aplikasi android kami, kami dapat mengumpulkan dan mencatat informasi tertentu seperti ID perangkat yang unik (persistent/non-persistent), jenis hardware/tipe seri HP, media access control (“MAC”) address, international mobile equipment identity (“IMEI”), versi dari operating system (“OS”), nama perangkat Anda, alamat email Anda, dan lokasi Anda berdasarkan alamat Internet Protocol (IP) maupun triangulasi BTS. Informasi ini membantu kami untuk mengatasi masalah dan membantu kami memahami masalah kompatibilitas aplikasi di perangkat Anda dan membantu kami dalam mencegah penipuan-penipuan.

Kami tidak akan membagi informasi ini kepada pihak ketiga tanpa izin Anda. Jika Anda tidak ingin lagi kami untuk melacak atau menggunakan informasi ini, Anda dapat mematikannya di tingkat perangkat Anda. Anda dapat langsung menghapus Aplikasi Android MAXsiPay dari perangkat Anda.

Device or other IDs

If you use our android application, we may collect and record certain information such as a unique device ID (persistent/non-persistent), hardware type/HP serial type, media access control (“MAC”) address, international mobile equipment identity (” IMEI”), version of the operating system (“OS”), your device name, your email address, and your location based on Internet Protocol (IP) address or BTS triangulation. This information helps us to troubleshoot and help us understand app compatibility issues on your device and helps us prevent scams.

We will not share this information with third parties without your permission. If you no longer want us to track or use this information, you can turn it off at your device level. You can directly remove the MAXsiPay Android App from your device.

PERIZINAN APLIKASI

Perizinan Bluetooth (android.permission.BLUETOOTH & android.permission.BLUETOOTH_ADMIN) digunakan untuk proses cetak struk.

Perizinan Contact (android.permission.READ_CONTACTS) digunakan untuk mempermudah pengisian No Tujuan saat pembelian. Hak akses baca kontak (contact list) digunakan untuk mempercepat transaksi, sehingga pengguna tidak perlu memasukan nomor HP secara manual. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan data kontak (contact list) ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami dan hanya digunakan untuk layanan kami di trxku.otoreport.com saja.

Perizinan Lokasi (android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION) digunakan untuk akurasi pengiriman produk fisik. Hak akses lokasi GPS digunakan untuk memastikan pengiriman produk fisik terkirim ke lokasi tujuan dengan akurat dan tepat. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan data lokasi Anda ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami.

Perizinan Penyimpanan 

(android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

&

android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE)

digunakan untuk menyimpan hasil share struk. Hak akses penyimpanan digunakan untuk menyimpan struk pembelian. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan isi penyimpanan Anda ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami.

Perizinan Kamera (android.permission.CAMERA) digunakan untuk mengambil gambar KTP/ID Pengguna dan menguploadnya saat verifikasi. Hak akses kamera hanya digunakan untuk tujuan verifikasi. Kami tidak akan menggunakan hak akses ini selain untuk tujuan verifikasi atau scan voucher

 

Dengan adanya persetujuan dari pengguna, aplikasi kami dapat meminta hak akses Penyimpanan dengan tujuan untuk menyimpan hasil share struk. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan hak akses ini untuk hal lain yang tidak berhubungan dengan penyimpanan struk. Pengguna dapat menonaktifkan hak akses ini kapanpun pengguna mau.

Kami dapat melacak dan mengumpulkan informasi letak lokasi geografis berdasarkan Cell ID, LAC, MCC, MNC Pengguna pada setiap waktu yang sebenarnya (realtime). Aplikai android akan mengirimkan informasi lokasi tempat Anda berada secara berkala dengan metode triangulasi BTS untuk keperluan pemetaan usaha kami yang terkait dengan kebijakan operator-operator telekomunikasi di Indonesia yang menetapkan sistem cluster/pembagian wilayah dalam pendistribusian stok. Aplikasi android akan meminta perijinan untuk menghubungkan HP Anda ke jaringan internet, menyimpan data pada HP Anda, mengirimkan informasi pribadi Anda, mengakses daftar kontak (contact list) HP Anda, meminta informasi lokasi Anda, mengirimkan notifikasi ke HP Anda. Anda tidak dapat menggunakan aplikasi android kami jika salah satu permintaan ijin tersebut Anda tolak ketika installasi aplikasi di HP Anda.

Saat browsing atau login ke webreport kami, sistem operasi komputer Anda, Internet Protocol (IP) Address, waktu akses, jenis browser, rujukan alamat situs akan dicatat secara otomatis oleh sistem. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk memantau, mengembangkan dan menganalisis penggunaan Layanan tersebut. Selain itu, kami mungkin akan meminta Anda untuk mengirimkan data yang bersifat pribadi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, foto profil, jenis kelamin, usia atau tanggal lahir, link ke profil Anda pada situs jaringan sosial dan situs pihak ketiga lainnya, username/nama pengguna dan email. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk membuat profil pengguna dan memberikan layanan. Kami dapat menggunakan alamat email Anda untuk menghubungi Anda yang berkaitan dengan informasi akun Anda, promosi maupun informasi/berita dari perusahaan kami. Jika Anda tidak lagi ingin menerima jenis materi promosi ataupun informasi dari kami, Anda dapat melakukan pengaturan pada profil Anda atau menghubungi kami.

Push Notification

Kami juga mengirimkan pemberitahuan via aplikasi android kami untuk mengirim berbagai jenis informasi/pesan. Anda dapat berhenti menerima notifikasi dari aplikasi kami dengan melakukan pengaturan pada perangkat Anda. Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan Layanan kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu. Informasi yang Kami minta akan disimpan di perangkat Anda dan tidak dikumpulkan oleh kami dengan cara apa pun.

Aplikasi ini memang menggunakan layanan pihak ketiga untuk pengiriman notifikasi yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Tautan ke kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan oleh aplikasi:

Google Play Services

Pengungkapan Informasi Anda

MAXsiPay tidak berbagi informasi pribadi Anda kecuali disetujui oleh Anda atau seperti yang dijelaskan di bawah ini:

  • MAXsiPay ke depannya dapat menjalin kerja sama dengan perusahaan atau individu untuk peningkatan kualitas Layanan kami yang mungkin membutuhkan akses informasi pribadi Anda.
  • Kami dapat memberikan informasi Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum atau diperlukan dalam hal penegakkan hukum, seperti untuk mematuhi surat perintah pengadilan, penyelidikan kasus penipuan, menanggapi permintaan pemerintah, menegakkan atau memperjuangkan hak-hak kami, properti, atau keselamatan kami maupun pengguna kami atau orang lain. Ini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan atau organisasi lain untuk perlindungan penipuan.
  • MAXsiPay dapat berbagi informasi Anda sehubungan dengan merger, penjualan aset kami, pembiayaan atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis kami ke perusahaan lain. Anda akan diberitahu melalui email, sms, informasi via website, aplikasi android, broadcast instant messaging atau media pemberitahuan lainnya apabila ada perubahan atau perkembangan status hukum usaha kami.
  • Kami dapat berbagi informasi agregat anonim tentang Anda dengan pengiklan, penerbit, mitra bisnis, sponsor, dan pihak ketiga lainnya.

Keamanan

MAXsiPay mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah atau terhadap kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan dari pihak ketiga. Meskipun kami melakukan upaya itikad baik untuk menyimpan informasi yang dikumpulkan pada Layanan kami di lingkungan/kondisi yang aman dan tidak tersedia untuk umum, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi dalam proses transmisi atau penyimpanan pada sistem kami. Sementara kami berusaha untuk memastikan integritas dan keamanan jaringan dan sistem kami, kami tidak dapat menjamin bahwa langkah-langkah keamanan kami akan mencegah pihak ketiga atau “hacker” dalam memperoleh akses ke informasi ini. Kami tidak menjamin atau menyatakan bahwa informasi Anda akan dilindungi terhadap kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan oleh pihak ketiga. Tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Kerahasiaan atas Data Pribadi merupakan hal yang sangat penting bagi Kami. Kami berupaya dan akan selalu mengambil langkah-langkah yang secara wajar diperlukan untuk melindungi keamanan Informasi Yang Diperoleh (termasuk Data Pribadi), antara lain melalui penggunaan teknologi untuk mengacak jalur komunikasi antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain seperti Secure Socket Layer (SSL). Namun, Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem Kami benar-benar tidak dapat ditembus oleh virus, malware, gangguan, peretasan, pelanggaran hukum atau akses tidak sah oleh pihak ketiga.

Anda dilarang memberikan atau mengungkapkan identitas (ID) Anda dan/atau kata sandi (password) dan/atau pin Anda kepada pihak lain manapun dan harus selalu menjaga keamanan perangkat elektronik yang Anda gunakan.

Kami tidak akan pernah meminta Anda untuk menyerahkan, mengungkapkan dan/atau menyebarkan informasi personal atau keamanan Anda, termasuk Akun atau identitas (ID), password dan pin. Jika Anda menerima permintaan demikian yang mengatas-namakan Kami, mohon untuk tidak merespon dan segera meneruskan permintaan demikian kepada Kami ke alamat surat elektronik kami serta menghapus surat elektronik tersebut.

Tautan Ke Situs Lain

Layanan ini dapat berisi tautan ke situs lain. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs itu. Perhatikan bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh kami. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi situs web ini. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Tautan yang ada di dalam aplikasi yang kami kelola adalah:

 

  • trxku.otoreport.com, trxku.com adalah situs official kami untuk mengecek berbagai macam laporan/report transaksi-transaksi yang Anda lakukan,
  • android.otoreport.com adalah situs partner kami Exlusoft untuk keperluan menampilkan banner pada aplikasi.

Kami sama sekali tidak mengupload daftar kontak (contact list) Anda ke salah satu situs kami. Ijin mengakses daftar kontak (contact list) pada aplikasi hanya untuk memudahkan Anda memilih nomor tujuan ketika melakukan transaksi.

Privasi Anak-anak

Layanan ini tidak membahas siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Dalam kasus kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberi kami informasi pribadi, kami segera menghapus ini dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami agar kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.

Akses ke Informasi Pribadi

Jika informasi pribadi Anda berubah, atau jika Anda tidak lagi menginginkan layanan kami, Anda dapat memperbaiki, memperbarui, atau menghapus ketidakakuratan dengan membuat perubahan pada pengaturan akun Anda atau menghubungi customer service kami.

Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memberikan Layanan kepada Anda. Jika Anda ingin membatalkan akun Anda atau meminta kami untuk tidak lagi menggunakan informasi Anda, silakan hubungi kami. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan kewajiban kami.

Penarikan Persetujuan dan Penghapusan Data Pribadi

Anda dapat menarik persetujuan Anda atas pengumpulan, perolehan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, penguasaan, pemindahan, pengiriman, pengungkapan dan/atau perlindungan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan meminta penghapusan Data Pribadi sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda memahami dan setuju bahwa penarikan persetujuan dan permintaan penghapusan Data Pribadi dapat mengakibatkan Anda tidak lagi dapat mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi.

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dengan melakukan permintaan pembatalan/penghapusan akun Anda yang terdaftar di sistem kami dengan membuka menu Setting/Pengaturan, lalu klik Request Penutupan/Hapus Akun.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini untuk mencerminkan perubahan praktik informasi kami. Jika kami melakukan perubahan materi, kami dapat memberitahu Anda melalui email, sms, informasi via website, aplikasi android, broadcast instant messaging atau media pemberitahuan lainnya sebelum atau sesudah perubahan berlaku efektif. Kebijakan juga dapat berubah tanpa pemberitahuan jika perubahan bersifat minor yaitu tidak membutuhkan persetujuan lebih lanjut dari pengguna atau tidak ada pihak yang berpotensi dirugikan atas berubahnya kebijakan.

Privasi Anda Penting Bagi Kami

MAXsiPay dan Exlusoft (“kami” atau “kita”) berdedikasi untuk melindungi hak-hak privasi pengguna aplikasi kami (“pengguna”, “user” atau “Anda”). Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengelola informasi, termasuk informasi pribadi, yang Anda berikan atau kami kumpulkan sehubungan dengan aplikasi android dan webreport (“Layanan”) kami. Kebijakan ini hanya terbatas untuk informasi yang dikumpulkan atau diterima oleh MAXsiPay melalui penggunaan Layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan orang lain atau pihak ketiga (“mereka”), isi atau materi pada website-website pihak ketiga yang mengaffiliasikan dengan Layanan kami, produk atau jasa yang mereka tawarkan, penggunaan informasi yang Anda berikan kepada mereka. Aplikasi android resmi kami hanya yang bernama “MAXsiPay”.

Data Yang Disimpan

Ketika Anda membuat akun (mendaftar) di aplikasi kami, maka kami mengumpulkan dan menyimpan beberapa data pribadi Anda:

  • Nama
  • Alamat
  • Nomor HP
  • Informasi perangkat untuk keamanan dan pencegahan penipuan seperti:
    • IP Address
    • Model Device
    • Sistem Operasi & Versi Peramban (Browser)
    • Lokasi Geografis (Geolocation)

Setelah terdaftar, Anda akan mendapatkan ID Agen dan PIN untuk dapat login ke dalam aplikasi.

Data Yang Dihapus

Ketika Anda menghapus/membatalkan akun, maka kami akan menghapus data pribadi Anda dan data lain yang tersimpan di sistem kami:

  • ID Agen
  • Pin
  • Nama
  • Alamat
  • Nomor HP
  • History Aktivitas
  • Informasi perangkat untuk keamanan dan pencegahan penipuan seperti:
    • IP Address
    • Model Device
    • Sistem Operasi & Versi Peramban (Browser)
    • Lokasi Geografis (Geolocation)

Data pribadi Anda akan otomatis terhapus dari sistem beberapa hari setelah melakukan request dan history aktivitas Anda akan terhapus total dari sistem dalam waktu 90 hari.

Penghapusan Data Pribadi

Anda dapat menarik persetujuan Anda atas pengumpulan, perolehan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, penguasaan, pemindahan, pengiriman, pengungkapan dan/atau perlindungan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi kami dan meminta penghapusan Data Pribadi sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda perlu memahami dan setuju bahwa penarikan persetujuan dan permintaan penghapusan Data Pribadi dapat mengakibatkan Anda tidak lagi dapat mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi.

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dengan melakukan permintaan pembatalan/penghapusan akun Anda yang terdaftar di sistem kami dengan cara-cara berikut:

  1. Pada aplikasi android MAXsiPay silakan buka side menu kiri atas.
  2. Kemudian silakan buka menu Pengaturan.
  3. Pada menu Pengaturan, silakan klik/tap pada bagian Request Penutupan/Hapus Akun.
  4. Silakan klik/tap tombol HAPUS AKUN.
  5. Kemudian silakan isikan alasan kenapa Anda ingin menghapus/membatalkan akun Anda. Jika sudah, silakan tekan tombol KIRIM.

Setelah melakukan permintaan penghapusan akun, kami akan segera memproses permintaan Anda dan Anda akan keluar/logout dari aplikasi dan tidak dapat login kembali ke dalam aplikasi kami. Harap dipertimbangkan baik-baik jika ingin menghapus/membatalkan akun Anda.